En TochoMorocho nos aseguramos de que tus productos lleguen de forma segura, rápida y confiable. Todos nuestros pedidos se envían desde San Pedro Garza García, Nuevo León, con cobertura local y nacional dentro de México.
Costos de Envío
Ofrecemos envíos a Monterrey, área metropolitana y toda la República Mexicana.
- Envío local (Monterrey y área metropolitana): $150 MXN*
- Envío nacional (México): $150 MXN
Si deseas realizar un envío internacional, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico para verificar disponibilidad y cotizar el costo del envío.
*La cobertura local depende de la mensajería disponible. Si la dirección de entrega se encuentra en una zona extendida o fuera del área de cobertura local, el envío podrá considerarse como envío nacional.
Envío Gratis
En TochoMorocho ofrecemos envío gratis en compras mayores a $2,500 MXN a cualquier destino local o nacional dentro de México.
Esta promoción aplica automáticamente al momento de realizar tu compra cuando el pedido alcanza el monto mínimo.
Tiempos de Entrega
El tiempo de envío puede variar dependiendo del destino y del servicio de mensajería seleccionado.
Trabajamos con empresas de mensajería confiables como:
- DHL
- FedEx
- Estafeta
Los tiempos estimados de entrega son:
- Envíos locales (Monterrey y área metropolitana): 1 a 3 días hábiles
- Envíos nacionales dentro de México: 2 a 10 días hábiles
Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía, el cual podrás utilizar para dar seguimiento al envío y conocer el estado de entrega de tu paquete directamente con la mensajería.
Atención al Cliente
Si tienes preguntas sobre envíos, tiempos de entrega o el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros medios de contacto oficiales y con gusto te ayudaremos.
En TochoMorocho queremos que recibas tus productos de forma rápida, segura y con la mejor experiencia de compra.